TULUNGAGUNG – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Tulungagung terus mengedepankan pelayanan publik yang komunikatif dan edukatif melalui program unggulan "Polantas Menyapa". Pada Sabtu (11/4/2026), kegiatan tersebut menyasar para pemohon di Kantor Pelayanan BPKB Satlantas Polres Tulungagung guna memastikan masyarakat memahami prosedur administrasi kendaraan secara utuh.
Dalam kegiatan tersebut, anggota Satlantas Polres Tulungagung, Brigadir Edo, terjun langsung untuk berinteraksi dengan warga yang tengah mengurus dokumen kendaraan. Ia memberikan sosialisasi mendalam mengenai mekanisme penerbitan BPKB, baik bagi pemilik kendaraan baru maupun warga yang sedang menempuh proses ganti pemilik atau balik nama.
Sambil memeriksa kelengkapan berkas bersama pemohon, Brigadir Edo menjelaskan setiap tahapan administrasi guna memastikan tidak ada warga yang merasa kesulitan atau bingung terkait alur birokrasi. Langkah proaktif ini diambil sebagai bagian dari upaya Polri dalam meningkatkan keterbukaan informasi publik di lingkungan Satlantas.
"Kami ingin memastikan setiap warga yang datang ke sini mendapatkan kepastian informasi. Edukasi langsung ini bertujuan agar masyarakat memahami persyaratan teknis dan biaya resmi yang berlaku, sehingga proses pengurusan BPKB dapat berjalan lebih cepat dan nyaman tanpa melalui pihak ketiga," ujar Brigadir Edo.
Ia menambahkan bahwa program "Polantas Menyapa" merupakan jembatan untuk membangun kepercayaan masyarakat terhadap integritas pelayanan kepolisian. Dengan dialog langsung, petugas dapat segera merespons kendala yang dialami pemohon serta meminimalisir potensi terjadinya kesalahan administrasi dalam pengisian dokumen.
"Harapan kami, masyarakat semakin cerdas dan mandiri dalam mengurus dokumen kendaraannya. Kami berkomitmen untuk selalu hadir memberikan pendampingan sehingga pelayanan di Kantor BPKB Tulungagung ini tetap bersih, transparan, dan terbebas dari praktik percaloan," pungkasnya.
Kegiatan yang berlangsung tertib ini mendapat apresiasi positif dari para pemohon BPKB. Melalui pendekatan yang humanis, Satlantas Polres Tulungagung berharap dapat terus menghadirkan wajah pelayanan Polri yang Presisi dan senantiasa hadir sebagai pemberi solusi bagi masyarakat.
