TULUNGAGUNG – Wajah ramah dan pendekatan personal menjadi kunci Satlantas Polres Tulungagung dalam memberikan edukasi kepada masyarakat. Pada Rabu (11/2/2026), suasana hangat terlihat saat anggota Satlantas Polres Tulungagung, Briptu Icon Yohna, terjun langsung menyapa warga dalam kegiatan sosialisasi yang santai namun informatif.
Bukan di balik meja formal, Briptu Icon Yohna memilih duduk bersama warga untuk membagikan brosur serta menjelaskan secara mendalam mengenai mekanisme penerbitan BPKB (Buku Pemilik Kendaraan Bermotor) untuk kendaraan baru. Kegiatan ini merupakan bagian dari inovasi "Polantas Menyapa" yang bertujuan memangkas kebingungan masyarakat terkait prosedur administrasi kendaraan.
Sambil tersenyum dan berdialog santai, Briptu Icon Yohna menjelaskan langkah demi langkah prosedur pengambilan BPKB di kantor Satlantas Polres Tulungagung. Hal ini dilakukan agar warga tidak lagi merasa sungkan atau ragu saat harus berurusan dengan layanan administrasi kepolisian.
"Kami ingin memastikan bahwa setiap pemilik kendaraan baru memahami hak dan kewajibannya. Melalui pendekatan langsung seperti ini, warga bisa bertanya apa saja terkait kendala yang mereka hadapi dalam proses penerbitan BPKB," ujar Briptu Icon Yohna di sela-sela kegiatannya.
Edukasi ini mencakup dokumen apa saja yang harus disiapkan, estimasi waktu penyelesaian, hingga transparansi biaya sesuai dengan aturan yang berlaku. Fokus utama dari sosialisasi ini adalah memberikan kenyamanan dan kepastian layanan bagi masyarakat Tulungagung.
Kegiatan "Polantas Menyapa" ini mendapatkan respon positif dari masyarakat. Warga merasa lebih terbantu dengan kehadiran petugas yang menjemput bola, memberikan penjelasan yang mudah dicerna tanpa kesan kaku.
"Ini adalah bentuk pelayanan prima kami. Kami ingin kantor BPKB Satlantas Polres Tulungagung dikenal sebagai tempat yang ramah dan solutif bagi warga," tambahnya.
Melalui langkah kecil namun konsisten ini, Satlantas Polres Tulungagung berharap dapat terus meningkatkan indeks kepuasan masyarakat serta membangun kepercayaan publik terhadap Polri sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat yang modern serta humanis.
